古话说女为悦己者容，但其实美是任何人都追求的。不仅是在打扮上，更多赶潮流的人也会不定时改变发型。有时发型换得好就像换头一样差别巨大，可对于多数人来说，无法接受理发店的办卡活动，再遇到技术不行的理发师很可能会给自己带来人身伤害，损伤发质，如今就有一位女子遭受到了这一切，这究竟是怎么一回事呢？
近日记者接到了赵女士的求助，她表示自己现在的头发被烫焦又黄又枯，特别卷，把头发披下来还特别扎脖子，跟发根没有损伤的头发对比起来特别明显。原来周末在理发店拉直时学徒根本没有把头发吹干，直接上了夹板被水蒸气烫到后又换了一个老师，结果头发全焦了！店家虽承认错误并将费用退回，但赵女士还是想让头发恢复。
明明做的拉直但头发却变成枯草，赵女士带领家人到店后怒火中烧，毫无余力的质疑着店家的技术。负责人说：“我承认是我的错误，但你们你要先说理赔诉求。那天来就说要我赔你10万，之后又说6万，谁能接受得了啊？”这时赵女士解释当时只是玩笑话，随口说了一句：“让你赔10万赔得起吗？”
负责人多次坚称愿意调解，但赵女士却一口咬定来店多次，负责人只是不服气的态度让她到美发协会投诉。店家虽愿意修复，但赵女士并不同意，只想让理发师当面道歉。经过协商，涉事工作人员已向赵女士道歉，事发当天工作确实太忙，并没有在推卸责任。随后店家也接受了退一赔三的需求，支付给了赵女士300元作为补偿。
此事一出引发了众网友热议，有网友表示：一个成年人会因为开玩笑把10万块钱随口挂在嘴边吗？也不看看自己来做头发才花了多少钱。要是真的介意，一开始咋不多花点钱到更高级的理发店呢？也有网友表示：讹钱成功！店家帮他她修复头发这个赔偿很合理，为什么一定要赔钱解决呢？本来生意就不好做，这样一闹还让人活不活了。
笔者观点：
或许给赵女士的头发带来损伤是理发师的技术不精，但不能拿店内的繁忙来推卸责任。事情已经发生，最好还是站在顾客的诉求上进行解决，头发没做好也可以采取护理等其他方法。作为店长来说，就算要让学徒上手也最好陪同另一名有能力的理发师前辈，这样也方便出现问题能够及时解决。