文|王崭
编辑|斯问
“春节准备回家过年,请问给毛孩子找寄养比较好,还是请人上门喂养比较好?”春节前一两个月,在微信群、豆瓣等社交平台就出现了不少类似的询问帖。铲屎官返乡过年,怎么安顿宠物成了头等大事。
“离家近打车回去吧,我之前打车带毛孩子回老家才花了600块。”、“最好寄养,上门喂养没关好门的话就完了,我家猫猫就是这么丢的!”、“如果胆子小容易应激,还是找靠谱的上门喂养比较好”、“你买个自动喂食喂水的,毛孩子自己在家生活五天没问题,早点回来就行”……
“再苦不能苦毛孩子”是不少铲屎官的养宠理念,特别在春节这个特殊的时刻,铲屎官一边期待与家人团圆,一边割舍不下对毛孩子的思念。
自己开车骑摩托,或者叫一辆顺风车、货拉拉,再远也要携宠回家;
有的借助科技的力量,用自动喂食器和自动铲屎机帮毛孩子过年;
更多的铲屎官,将目光转向了寄养与上门喂养。
《2021年中国宠物行业白皮书》显示,国内宠物猫的数量是5806万只,宠物狗的数量也超过5429万只。巨大的需求,催生了宠物寄养这样一门季节性生意:节前是旺季,价格上浮到300/天,一个假期下来就要近3000元;而其余时候几乎都是淡季。
辛苦了一年,省下了些许钱的「打工人」,在“爱宠无忧过年”的指引下,堪称内心值得。
368/天的宠物酒店订单爆满
宠物寄养,不算是一门新生意。但三四年前,铲屎官的选择余地不多:宠物店、宠物医院,要么是养宠家庭。
各大社群和论坛都有不少避雷贴。寄养在宠物店和宠物医院,铲屎官诟病:笼养,空间狭小,每天只会让宠物出来玩一两个小时,有些不负责的店家还会一直关着宠物。不少宠物还可能因为消毒不彻底、空气不流通等问题得了传染病。
家庭寄养要看运气,运气好的,宠物开开心心等主人接自己回家,运气不好,阳台没封窗宠物坠楼,看管不严宠物丢了都是有可能的。
变化出现在近两年,不少专业的寄养机构涌现了出来。依据铲屎官需求诞生的专业寄养机构,多半叫做宠物公园和猫咪酒店。针对狗狗寄养的宠物公园,大多数离市区十几二十公里,狗狗宿舍是3~4平米的单间,有着大草坪自由玩耍。针对猫咪的猫咪酒店从门面上看就是普通酒店,但内里却是一个个小单间,用木板等分隔成了两三层,配备了猫爬架、猫窝、猫砂盆等设施,公共区域则是猫咪娱乐设施。
在不同城市,根据房间大小和服务,宠物公园和猫咪酒店每天的费用基本在88元~600元之间,比宠物店等普通寄养贵了2~9倍。
虽然价格偏高,但还是有不少铲屎官买单。一家杭州的猫咪酒店告诉「电商在线」,12月就有人来预定春节寄养了,店内368元一天的豪华单间是最早定完的。一家成都的狗狗公园也表示:“你至少要提前15天预定,1月初就有很多来预定春节寄养的了。”
愿意买单的铲屎官有着自己的理由。在成都工作的范白之前就带着狗狗去实地考察过,发现宠物公园的服务和设施要更好:虽然离市区将近20公里,但室内外场地广阔,能让狗狗随意玩耍。饲养员中有好几位训犬师,每天会同步5、6次狗狗状况。狗狗宿舍还有专人看护,会每天消毒打扫,还能通过24小时监控看看狗狗。“入住时只要告知工作人员狗狗是否有定期疫苗与驱虫,生活习惯和性格等等就行。”
虽然价格不低,但是大多数宠物乐园和猫咪酒店的寄养业务盈利并不高,有些机构甚至还不盈利。有机构向「电商在线」表示,设施维护费用、人员培训费用和过年加班工资等都是一大笔开支,不少专业寄养机构还给员工买了保险——被狗咬了或者被猫抓咬抓,医药费也是一笔开支。这些专业的寄养机构,主要盈利途径还是售卖宠物食品用品,以及给客户提供宠物训练、美容等服务。
之前的节假日,不少宠物公园和猫咪酒店都会适当涨价,但今年,部分宠物公园和猫咪酒店反而降价了。范白说出了原因:“有经验的老店涨价一倍都有不少人抢着买,降价促销的基本都是新店。我们还是会看口碑和经验,新店除了设施会好一点,口碑还是比不上老店。”
日赚500元的上门铲屎官
专业的寄养机构还是少数,订单也早就爆满了,不少人选择了上门喂养替代寄养。上门喂养成立的逻辑是“信任”生意——双方只能通过电话和通讯软件联系,主人要提供自家的钥匙或者密码,当这个陌生人进家门时,主人还在遥远的外地;上门喂养的人也承担着不少风险,猫狗性格不好抓人咬人都算是小事,如果什么东西找不到了,难免会怀疑到喂养人头上。
2020年,“上门喂猫”就成了淘宝年度十大商品。行业还有不少专业玩家加入,比如PUPPYWALKER、爱沃派和小布在家等等,铲屎官可以通过他们的微信公众号或者App登记信息,确认后就会有专人上门喂养,但这些专业玩家覆盖范围有限,基本只服务一二线城市。
之前,大多数上门喂养的信息还是出现在淘宝、闲鱼和本地宠友群,但随着移动互联网的发展,养宠人逐渐走出了信息茧房,不少社交平台上也出现了关于上门喂养的帖子。
小孙养了一只柯基,她在闲鱼找了上门喂养,虽然豆瓣、小红书和微博等社交平台也有不少相关帖子,但小孙表示选择闲鱼或淘宝下单更有安全感:“上门喂养其实不只是喂狗,还要遛狗、陪狗狗玩。淘宝或者闲鱼上我可以选有养狗经验的、芝麻信用高的下单,等完成再确认收货。我之前也在微博上找过上门喂养,但刚交了定金,那个人就把我拉黑了,钱也要不回来了。”
这两年做上门喂养的人多了不少,在闲鱼等平台搜索上门喂养,价格在25元~100元之间,大多数定价在40元左右,节假日会涨价10元~20元左右。
上门喂养的人为了脱颖而出,使出了浑身解数。最简单的是在闲鱼实名认证芝麻工作证,然后从专业性出发,比如号称自己有“十年养宠经验”,说自己是“兽医硕士”,上门喂养还能顺便帮宠物看个病。还有部分从服务出发,自带消毒设备和鞋套手套,还能帮忙查看水电、打扫卫生、照顾绿植。
杭州人小孟,从三年前就利用假期做上门喂养,她的客户基本是熟客,或者熟客介绍来的。她在闲鱼标明的是上门喂养一次40元,但每单实际收费在50元~120元。40元也只是三公里内,上门30分钟的基础费用,猫狗基础价格不同,狗狗需要遛,会根据体型加10元~30元。如果在三公里外,多一公里加5元,超过30分钟的,多1分钟加1元。小孟也有自己的接单标准:优先距离近的,来回方便;优先养猫的,不需要出去遛;优先老客户,彼此熟悉放心。
春节期间,小孟每天兼职上门喂养的收入在500元左右,一天基本有6~8个订单,最多的时候有10个订单,再多就照顾不过来了。她会把相同小区的订单安排在一起,这样3个小时就能完成4单左右,但一天依旧要花6~9个小时。
如果接了狗狗的订单,小孟还要赶在早上6点前出门,杭州遛狗有时间段规定,她要在7点前遛一次狗,晚上7点后再遛一次狗,“其实假期这样挺累的,别人总说这是‘撸猫撸狗还能赚钱’,世界上哪有这么好的事。”
省钱打工人,春节给猫狗花费上千
“很多朋友听我春节寄养猫猫花了3000,都觉得不是我能做出来的事。”陈霞在春节期间为爱宠小布找了一家猫咪酒店寄养,一天278元,寄养10天,还有一次188元的精致洗护,花了2968元。
陈霞在朋友眼中,是个有点“抠门”的人,她的衣服多是基本款,每天坐公交,自己带饭,喝一杯奶茶都要斟酌一下。除去房租,陈霞每个月花在自己身上也就1000元左右,但给小布花钱,陈霞确实称得上大方:买500元一袋的猫粮眼都不眨;700元的智能恒温猫窝买了两个;之前小布生病做手术花了将近8000元,比她一个月的工资还高一些。
“每次说起给小布花钱,总有人不理解,觉得不就是一只猫,值得花这么多钱吗?”陈霞坦言,“但对我来说,小布更像是家人,每天下班回去,小布就在门口等着我,陪伴着我。出租屋本来只是暂时的住所,但是因为小布,出租屋也变得像一个家了。”
选择让猫咪独自在家过年的佳慧,置办了自动喂食机、智能饮水机、自动猫砂盆和监控等设备,也花了3000多元,她还准备提前三天回工作地照顾猫猫。佳慧自嘲,自从养了猫,十个快递里八个是猫的:“给自己买东西还要犹豫半天比价买便宜的,给猫买东西只思考三分钟就下单。”
春节给猫猫狗狗花钱,省钱的打工人堪称内心值得。线下,不少人想在新年给爱宠换个造型做个洗护,在人均消费200元的宠物店排起了长队;淘宝上,宠物年服月销1万+,几千位铲屎官在评论区秀着猫狗;不少人还置办了宠物年货,买起了猫狗春联和春节装饰,堆满了过年氛围。
《2021年中国宠物行业白皮书》显示,46.3%的养宠人出生在1990年以后,90后占比23.4%,95后占比22.9%,5个养宠人里,就有1个是Z世代。养宠人中,46.7%月收入在4000-9999元,34.9%月收入在10000元以上。
这些 “年龄低、收入高”的养宠人让“它经济”火爆了起来,壹览商业统计,2021年国内宠物行业共发生42起融资,融资过亿级别的有9起。
在铲屎官眼中,宠物被拟人化,不再是普通动物,而是家人、朋友甚至伴侣,在孤单的生活中起到了陪伴和情感寄托的作用,和宠物“有福同享,有钱同花”很正常。之前豆瓣“爱猫生活”组就有不少讨论为宠物花了多少钱的帖子,有人7个月在宠物食物上就花费8000元,有人10个月花费17000元,更多人表示“不敢算,不算就是没花钱”。
不少帖子中也出现了“值不值得”这个问题,有一个高赞回答说:“给宠物花几千元,很多人会问值不值,但是宠物用一生来陪伴你,把它的爱和忠诚给你,它从来没有想过‘值不值’。”