西安的小柳前段时间非常郁闷,她开服装店已经3个月了,但是生意始终不太好,小柳想了各种办法但是都不行,后来她找到了我,希望我能够帮助她,在实地探访以后,我给她提了几点建议,一年以后,小柳服装店的生意已经变得非常好了,据说一年盈利都达到了70多万。
一、背景介绍
小柳大学没有几年,之前是在一家公司当客服,她的文凭只有大专,在现在这个社会说实话是没有什么竞争力的,所以虽然工作很累,但是小柳还是没有换工作,这也让她非常郁闷,虽然她年纪轻轻,但是却感觉自己基本上没有什么太多的选择。
后来她之所以决定要去开服装店其实也是被迫无奈,本来小柳是希望上班的,但是好工作基本上都要本科,于是她干脆借了不少钱,开起了服装店,她也知道现在服装店生意不好做,但是小柳想得很简单,因为服装没有保质期,最多就是夏冬之分,春夏的衣服都是差不多的,这样一来就算暂时没有生意影响也不大。
虽然是这么想的,但是现实比她想象的要复杂得多,俗话说万事开头难,人都是类似的,一旦遇到了困难以后都想要放弃,小柳就是这样,经营了几个月生意都还是这么差,她一开始的热情也没有了,就想着能够止损,甚至都开始找人接盘了,后来她听别人介绍到我,也联系到我希望能够提供一些帮助。
说实话,现在生意不好做是大家都知道的事情,就算是我也不可能保证让她的生意好起来,但是既然都找到我了,我自然也愿意付出微薄之力。
其实我给她制定的营销方法很简单,但是却非常实用,不知道大家能否想得出来我所制定的方法,如果有感兴趣的朋友可以继续接着看,相信看完一定能够给给大家带来不小的启示。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”,如果你感兴趣,可以点击观看给自己充充电。
二、方案介绍
其实做生意搞营销活动是一件很讲究的事情,大多数的人制定的营销活动都不能干被称作营销活动,只能够算是引流的小活动,起到的效果基本上都不好,而我给小柳制定的营销方法则完全不同。
【1】衣服一分钱不要
为了吸引消费者,我给服装店制定了这样的营销活动,那就是衣服一分钱不要,当然了,这并不是说顾客可以不花钱就直接把衣服拿走了,而是说顾客顾客穿衣服不花自己一分钱,按照规定,消费者需要先支付衣服的吊牌价,而在一年以后,只要顾客拿着票据到服装店来就可以全额退款。
对于消费者来说,这肯定是非常划算的,因为这相当于衣服一分钱不要,最多就是到时候退货的时候会少退一些,毕竟衣服穿了一年可能会有一些损坏。
或许很多朋友都会非常疑惑了,为什么我给服装店制定这样的营销方案呢?难不成我是要故意坑小柳吗?当然不是了,我所制定的营销方案都是得到实际检验的,虽然这个营销活动看起来对消费者更加有利,但是实际上赚钱的还是服装店。
各位朋友可千万别不相信,接下来我就来为大家简单地分析一下服装店到底是怎么盈利的,相信大家看完以后一定会恍然大悟。
三、盈利分析
首先,我想请问大家,如果是大家看到了这样的活动,愿不愿意去消费,相信大多数朋友都愿意,那么我又想请问大家了,如果是一年以后你会来退钱吗?可能很多朋友都会肯定的说,当然会呀,其实我说句实话,一年的时间足够忘记很多事情了,而这也是服装店盈利的关键。
虽然很多顾客都会认为自己一年以后会来退钱,但是实际上一半多的人都不会来,有的人忘记了,有的人票据丢了,有的人是因为衣服穿习惯了,基本上最后到服装店退钱的人只有2成左右。
而这2成左右的顾客到服装店退货以后,肯定又要再买其他的衣服,这样一来服装店自然就不会亏钱了,其实这个营销活动的内在逻辑很简单,就是搞一个噱头出来吸引顾客,实际上活动的内容并不容易落实,因此最后其实还是便宜了服装店。
如果有朋友也准备开一家服装店店,我建议还是需要三思而后行,虽然小柳成功了,但是并不意味着你也能够成功,与其投资几十万去做“实验”,不如多看看我的文章,多学习别人成功的经验,它山之石可以攻玉,绝对不只是一句空话而已。
一些小小的改变就能让小柳的服装店焕发活力,并且衍生出多个盈利点,果真是“思路一变,市场一片”。感兴趣的朋友也可以去专栏里面看一看,文章里总结了各行业不同的精彩案例,希望能给你们当然一点思路启发。