【有车以后 探店】广汽丰田赛那的“加价门”,可以说是去年年底最令消费者震惊的一件事了。新车发布时,官方曾表示将采用一人一车订单制售车,有望避免加价现象。然而新车上市后便“光速打脸”,不仅明码加价卖车,加价金额甚至一度高达7万元,一时间引发了全网的口诛笔伐。
或许是有了汉兰达的成功案例在先,广汽丰田对于4S店的加价行为一直保持默许的态度,似乎在这场争议中,他们已经稳操胜券。但令人意想不到的是,短短两个多月后,这一切却又迎来了转机。
最近,就有网友表示自己接到了4S店的电话,对方表示赛那不用加价也有车了。同时,更有自称4S店销售的网友在网上发帖称,加价买的广汽丰田赛那销量远低于预期,即便不断减少加价金额也于事无补。那么赛那真的“良心发现”,不加价了吗?
4S店无现车,销售闭口不提加价
为了印证网上传言的真实性,我借着周末来到了北京某家广汽丰田4S店。这家店的展厅规模非常大,放眼望去全是展车,基本涵盖了广汽丰田的全系车型,还包括埃尔法等进口车型。
不过我转了好几圈,都没有找到今天要看的“主角”赛那,甚至除了摆在门口的配置表外,连一个赛那的宣传海报或售价单都没有,仿佛赛那从未存在过一样。难道说赛那已经售罄了?向前台询问后得知,店内既没有展车也没有试驾车,具体情况会安排销售来做解答。
不知是因为年前店内销售人数有限,还是对于询问赛那的客户都比较警惕。这个为我安排的销售是左等不来,右等不来。足足等了15分钟左右,才有一位刚陪客户看完车的销售来接待我。提到赛那,他一上来就向我解释:“这款车卖得太火了,所有配置都没有现车;前一阵有客户着急用车,直接提的展车”。
那么展车和试驾车何时能够到位?现在下定又要多久才能提车呢?销售的答复是:“展车、试驾车到店时间不太清楚,购车的话现在下单大概今年7月份交付”。
去年探店调查的时候,等车时间还在1-2个月左右。仅仅过了不到3个月的时间,等车时间就增至6个月,着实有些夸张。销售对此表示:“一人一车订单制模式,本来就不会有库存车。现在因为疫情,产能吃紧。再加上目前的冬奥会,以及之后的两会,外地物流车很难进京,即便完成排产,想及时交车也非常困难”。
说到这里,我顺势提出着急用车,是否能加价购车,加快提车速度。对此销售一口回绝,称他们这里绝对不会加价,客户只能通过平价下单订车的方式排队等车,没有别的办法。
去年北京某4S店赛那售价表
这和我去年的调查结果完全不同。要知道当时4S店可是直接将加价后的价格写在了售价表上,并且销售全都理直气壮地向我表示“都是这么卖的”。
与此同时,和我“双线作战”的广州同事也发来了最新消息,广州4S店同样表示平价订车,且要等到8月底提车。不过销售不经意间的一番话,还是相当耐人寻味。
“这和你买手机,买别的东西都是一样的。比如说你要买最新的iPhone,找黄牛什么的能保证第一时间拿货,但是就看你愿不愿意出那个价钱嘛。买车和这个是一个道理,看你有没有那个实力了,有那个实力肯定就能先拿到。”这似乎暗示了加价的可能性。
确有车主平价购车,但只是个例
虽然此次探店,销售极力强调平价购车,但这并不能认定赛那已不存在加价的现象。况且前后两次探店大相径庭的表述和态度,让我有理由相信这只是销售对外的统一话术。于是,我又将目光移向了有车以后赛那车友群。这一次,我还真的有不少新收获。
今年1月初,有网友在赛那车友群内表示,非全款购车不需要加价,年后5月左右可以提车。同时,有一位佛山的准车主表示,自己给4S店推荐了几个客户之后,就不需要加价购车了,甚至还可以提前提车。此外还有人透露,有朋友托关系可以平价购车。
更有意思的是,其中一位网友最近接到了销售的电话,称赛那已经有车了,加价可提。这位网友也是硬气,直接严词拒绝,表示永远都不会买赛那。销售见状,态度立刻来了个360度大转变,表示价格可以到店再谈,保证满意。
当然,以上几位准车主还只是个例,大部分群内网友仍表示需要加价购车,不过普遍的加价金额约在3-4万元左右,提车时间大概在今年年中。
看来,平价购买赛那确有其事,但多少需要客户动用一下自己的人脉关系,或是有一颗死磕到底的心。否则想要提前提车,大概率仍需要加价,只是加价幅度相比去年收敛了很多,态度也没有上市之初那么强硬了。而这或许也侧面印证了一个事实,赛那并没有丰田所想象的那般抢手。
赛那销量不及预期,加价难辞其咎
前一阵,乘用车市场信息联席会 公布了2021年12月MPV零售销量前十五排行榜。神车五菱宏光和别克GL8依旧稳坐销量头两把交椅,传祺M6、凯捷、艾力绅、奥德赛等热门车型也都榜上有名,甚至刚上市没多久的现代库斯途都取得了第十名的销量成绩。反而去年呼声最高的广汽丰田赛那,丝毫不见踪影。
也许有人会说,赛那没出现在榜单中,是因为新车直到今年元旦才正式开启用户交付,此前都是预订订单,并不算在终端销量之内。既然如此,我们再来看广汽丰田官方是怎么说的。
在赛那上市之初,广汽丰田曾表示,新车预售一个月订单已经破万。宣传海报中还写着“出道即顶流”、“势在必得”等宣传语。
不过到了今年年初,广汽丰田公布的数据显示,赛那的12月批发销量为2791辆,与预售订单破万形成了强烈反差。而这还只是厂家发给经销商的数量,并不是终端零售销量。
在此次探店中,销售一再向我强调,赛那采取一人一车订单模式销售,客户下单后厂家才会排产,经销商基本不会有库存车。那么结合销售的说法,以及赛那前后两组数据的巨大出入,我可以得出两种结论。要么是赛那销量不及预期,要么就是赛那的产能已经匮乏到令人发指的程度了。在我看来,前者的可能性显然更大一些。
而最近网上其他媒体透露的信息显示,广汽丰田赛那去年12月的实际零售销量只有932台,甚至还不到批发量的一半。恐怕“一人一车”、“产能不足”等等,只是为了掩饰销量惨淡而找的说辞罢了。
其实,仅从产品力角度来看,广汽丰田赛那其实还是有些亮点的。比如它的外观设计风格更偏家用,没有商用车的感觉;它的车长超5米,车宽近2米,轴距达到了3.06米,车内空间相当宽裕;它的2.5L混动系统可以兼顾性能与燃油经济性等等。不过这些都难以撑起它加价后的高昂售价,更何况在内饰、做工、配置等方面,它的表现并不突出。
就拿赛那建议零售价30.98万元的最低配舒适版车型来说,在不加价的情况下,销售报给我的落地价格为344516元,这其中包含27416元购置税,5800原保险,以及1500上牌验车费。如果按加价4万元计算,那么该车的落地价格将接近40万元。而你得到的,仅仅是塑料方向盘、织物座椅、副驾驶/第二排手动调节座椅、机械指针+4.2英寸屏组合仪表等配置,且没有座椅通风/加热/按摩、语音控制、OTA升级等功能,豪华感完全无法和同价位的GL8、奥德赛、艾力绅等相提并论;就连更低价的传祺M6、五菱凯捷、现代库斯图等,配置和豪华感都要更胜一筹。既然选择如此丰富,消费者又为何要为加价赛那买单呢?
编辑总结
从上市之初的众星捧月,到如今的销量惨淡,赛那的“过山车式生涯”真应了那句话,“出来混,迟早是要还的”。如今的消费者,早已不是当初那批“为信仰加价”的消费者了,比起“牛头”logo,他们更看重的是车辆的产品力表现和性价比。这也是赛那没能复制汉兰达式成功的原因。经历了这次教训,全国各地的广汽丰田4S店开始逐渐松口,收窄加价金额,这无疑起了个好头。如果消费者们能够继续保持强硬的态度,抵制肆意加价的行为,相信过不了多久,赛那的售价就可以真正回归理性了。平心而论,假如可以平价购车,甚至有一点点优惠的话,赛那还是值得消费者去考虑选购的。