任务人员用手语与办事群众交流。

原标题：坪山行政效劳大厅获市民点赞

深圳旧事网讯 坪山区6个街道的行政效劳大厅于2017年6月正式揭牌投入运用，近日记者深化调查发现，各个街道行政效劳大厅次序井然，一些大厅还创新想出不少效劳群众的“好点子”，真正践行“执政为民”理念，遭到辖区市民好评。

推出“母婴室”和手语效劳

走进碧岭街道的行政效劳大厅，你会一下子感遭到纤细的不同。哪里不同？除了大厅正面的“母婴室”格外显眼外，就是窗口里时不时有任务人员用手语与有言语妨碍的办事市民沟通交流。

记者走进“母婴室”，发现外面并不是一个复杂的小房间，而是另有天地。在这间小小的母婴室里，不只有婴儿公用护理台、温馨的沙发、冰箱、饮水机、母婴保健知识宣传册子等，设备完全、功用完善，而且布置得非常温馨温馨，并在哺乳处配置公用的帘子，让哺乳和宝宝护理可同时停止，颇具兽性化。

“过来在公共场所给孩子喂奶，总要偷偷摸摸的，让人好为难。可这个行政效劳大厅真的不一样，在私密的‘母婴室’里，完全可以大小气方喂奶，安安心心换尿片。”一位前来办证的“宝妈”开心肠说。

该大厅同时还推出了手语效劳。“竖起食指，指向对方，然后竖起大拇指，表示‘您好’；一手捂住胸部，并向下微移，双手先合掌，然后翻开表示‘身份证’；一手背贴于颏下表示‘稍等’。”窗口任务人员向记者现场演示与言语妨碍办事群众手语交流的复杂进程，“这个很无效，以前这些群众来办事都要家眷带来，如今我们推出这个效劳后，他一团体就可以把事办好了。”

据碧岭街道有关担任人引见，“母婴室”和手语效劳都是他们在坪山一切街道中率先推出的，初衷是为了顺应群众需求，更好地效劳群众。而从记者调查的状况看，这两项效劳很有针对性，效果很好。

变主动效劳为自动上门效劳

窗口，传统中根本上都是现场主动效劳的，也即有人来，我才办。可在坪山街道行政效劳大厅，这个观念变了，针对一些紧急群众又比拟关切的事情，任务人员理解状况后，会第一工夫积极自动上门效劳，为群众排忧解难。

如近日，在得悉辖区企业深圳飞英工业气体无限公司为配合政府城镇人口密集区风险化学品消费企业的搬迁改造任务，于2017年11月底正式停产并启发动工解散分流任务的状况后，坪山街道行政效劳大厅积极组织任务人员到该公司上门效劳，为失业的员工现场操持失业金申办手续，现场向员工搜集并核实失业金操持的相关材料，同时对员工提出的成绩给予热情耐烦的解答等，让员工在操持失业金的同时也理解到了国度的相关政策、法律法规。

据理解，此次上门效劳不只给该公司的员工提供了极大的便当，也协助企业真正践行以人为本的管理理念，失掉了企业和员工的分歧好评。

除夕前夕，在坪山街道有关部门及街道行政效劳大厅的支持与协助下，深圳飞英工业气体无限公司员工解散分流任务颠簸顺利完成。该公司此次关停共触及27名员工，其中14名员工选择与公司协商解除休息合同，支付一次性经济补偿金。其他13名员工将在集团公司内停止休息合同转移并支付留用鼓励奖金，使公司和员工都过上了一个安全的节日。（记者 罗国淮 通讯员 庄丽静 吴明富 文/图）