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近日,上饶市广丰区的刘女士打电话向《都市现场》反映说,前段时间她在当地的一家整形机构做了面部注射,包括一些有补水、祛皱、填充功效的针剂,可是没过多久,她发现自己的脸越来越不对劲,甚至她怀疑自己打的针有问题!
刘女士今年35岁,为了改善自己的皮肤状态,看起来更年轻,5月6号,她在广丰区艾美医疗美容门诊部花费5000元,在泪沟、法令纹 、三八线、脸颊部位一次性做了4个面部注射项目,其中包括水光针、玻尿酸、祛皱针及熊猫嗨体针。结果,打完这些针的第三天,刘女士脸部就红肿得很厉害。
消费者刘女士:医院说可能面膜不适应,就叫我不要贴面膜,正常的也就一个礼拜可以完全恢复,但是到了5月13就越来越严重了,脸已经变形了。
据刘女士说,直到5月底,自己脸部出现肿块的情况仍然反反复复,为此,她多次找到艾美医疗美容门诊部协商,希望全额退款,结果双方还发生了冲突打了一架。5月31号,看着情况越来越严重,刘女士就咨询了一下南昌的整形医院,结果人家告诉她可能打的针是假的。就在刘女士怀疑自己打的是假针剂时,她突然通过艾美医疗美容门诊部的护士了解到了一个情况。
消费者刘女士:说它(艾美)到处都是过期的药,我就打电话给卫健委,他们大概3点多钟来查的,卫生监督局跟我打电话说,确实存在好多过期的药品。我就觉得可能我脸上,她们给我打了过期的药品。
消费者刘女士还向记者出示了她在查处现场拍摄的视频,画面显示,卫生监督部门的工作人员检查后,从艾美带走了一批药物。那么,情况真的像刘女士所说的一样么?她所注射的针剂又是否有问题呢?
为了核实情况,6月13号,记者在上饶市广丰区南河滨路,找到了这家整形机构。负责人王燕华表示,刘女士曾因注射后感到不适找过他们,但经过检查并没有什么问题。
“艾美”被查出过期药品 ,负责人:怀疑有人捣鬼已报案
王燕华还表示,他们没有医疗过失,目前,已经通过当地卫健委医政科协调双方的纠纷,并建议刘女士先做医疗事故鉴定,谁知刘女士不但没有去做鉴定,还向卫生部门投诉举报了他们。
对于在他们这查获过期药品的事情,王燕华表示,事后他们通过内部调查,发现事有蹊跷。他们怀疑这是5月份才刚入职的一名护士的个人行为,并且这名护士和消费者刘女士很可能还认识。
负责人王燕华:机构每个月都有盘点的,都会定期把过期药品清理出来,不可能还会有过期的东西。再联想到这个东西我去查店内摄像头拍下的画面,发现新来的26号来的这个护士在药房里,把我们不合格区 放过期药品的地方 把它放在柜子里面去,我现在已经报了案了。
目前,记者了解到涉及此事的护士小刘已经被艾美辞退,而在记者联系上对方后,她也有话要说。小刘告诉记者,的确是她将机构使用过期药品一事告诉消费者刘女士的,而在刘女士向卫生监督部门举报后,自己也被艾美开除了,但她表示,此前自己和刘女士并不认识。
小刘说,目前自己已经接受了警方的相关调查,她表示,当时自己是在艾美一名管理人员的安排下,进入库房转移药品的。如果自己是故意放置,肯定会避开摄像头的,她不可能栽赃整形医院 ,因为整形医院自身本来就有问题。
宣传牌上多人已离职,仅一人有执业备案?
在采访中,小刘还向记者透露,这家整形机构的医务人员资质存在问题。针对这一情况,记者也找到艾美负责人进行核实。记者注意到,广丰艾美医疗美容门诊部大厅的墙面上,挂着九块宣传牌,介绍的是一些专家及主治医生。不过负责人却称,宣传牌上的大部分人,并不在这工作。双方只是达成协议,如果有顾客他们会提供技术支持。
此外记者注意到,这位叫王朝根的医生,还被宣传为这家机构的金牌专家,广告牌就立在进门处最显眼的位置。王燕华称,机构所宣传的多名专家中,王朝根是具备相关资质,并进行了执业备案的。
负责人王燕华:王朝根是在我们这里做过执业的(备案),其他并没有,到我们这里做过执业,所以目前还没有办理这个执业备案。
因过期药品,“艾美”整形已被立案调查
这样的情况属实么?该机构又是否涉嫌虚假宣传呢?记者首先将情况反映给上饶市广丰区市场监督管理局。由于放假,这里只有值班人员,这名工作人员表示,他会将相关情况转给分局,并尽快介入调查。
随后,记者又来到了广丰区卫生健康综合监督执法局。值班的工作人员表示,艾美被查到过期药品一事,已经立案调查。此外,记者通过李科长了解到,目前艾美只有5名注册的执业医师,但并不包括叫王朝根的人。
由于当天放假休息,记者无法进行核实。不过,记者通过国家卫健委官网查询发现,王朝根仅在南昌两家美容机构做了执业备案,并没有在广丰艾美医疗美容门诊部的相关信息。针对节目中涉及的问题,《都市现场》将继续关注。