日前，广东省省情调查研讨中心发布了2017年全省中央效劳型政府建立系列调研报告。北方电网深圳供电局公共效劳总体称心度得分为84.13，同比进步1.24，延续7年位居深圳市40项政府公共效劳称心度第一。

7年，7个第一，深圳供电局经过2017年一整年的不懈努力，向深圳市民交上了一份份轻飘飘的成果单：

自动承当社会责任，一致延伸业扩投资界面至客户修建产权红线，完成家门口取电，近三年降低客户投资本钱7.45亿元。当好“电保姆”，自动做好深圳47家大型主干企业跟踪效劳，常态化落实“一企一案”，累计处理企业共34万千瓦新增用电负荷需求。

努力满足人民对美妙生活向往的电力需求，政企联动放慢城中村电网改造，共同投资35.7亿元，方案2018年底片面完成，以根治城中村频繁停电顽疾，提升城市公共平安用电程度。

增强营销精益管理，进一步进步业扩报装操持效率，完成用电报装工夫降至25个任务日，比国度动力局考核值延长34%。放慢推进营销作业形式转型，建成掩盖营销全部6类业务共45个场景的挪动作业体系，片面提升现场作业效率、标准化程度及优质效劳体验。

苦干巧干相结合，大胆创新，在南网率先提早完成智能电表、高压集抄两个全掩盖，近程抄表投入率100%，电子化结算率99.75%，均位居南网第一。还建成集三表合一、四网交融为一体的“智慧小区”——坪山金域缇香小区。

“互联网+”助力客户效劳提速加温，建成全行业首家集智能效劳和展现体验为一体智慧营业厅，效劳渠道放慢向“近程化、自助化、智能化”转型增效，深圳网上业务操持的占比到达90%，非现金缴费率到达100%。

顺应深圳打造国际化古代化大都市，丰厚效劳手腕，满足客户高质量效劳需求，建成192户智能小区示范项目，为客户提供集水电气多种动力、智能用电、需求呼应、智能充电、智能配电房、数据价值发掘为一体的综合效劳。

全力向综合动力效劳公司转型，电动汽车业务疾速开展。现已建成深圳市主流智能充电信息平台及终端APP“小南充电”，投运全国首个“变电站+充电站”、全国首个“智慧停车+充电一体化”路边充电桩项目。

深圳供电局有关担任人表示，效劳永无尽头，新的一年中深圳供电局将自始自终，以不时的创新和提高，更好地满足人民追求美妙生活的电力需求，向深圳变革开放40周年献礼。