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▲ 模仿报警连线110指挥中心

1月10日是全国第32个“110宣传日”，深圳市公安局在全市130余个宣传点一致展开活动，重点向市民宣传110报警效劳台的受理范围，引导市民向政府效劳热线或专业渠道反映处理非警务求助。

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“110”有多重要？

2017年，援救近千名他杀人员

2017年上半年某一清晨，刚刚接班的110接警员接到一位先生报警，称其前妻扬言要他杀，但报警人事先不在深圳，联络物业却打不开门。

接警员马上疾速讯问并详细记载，即时告诉消防支队，定“二级警情”发送处警席。9秒钟后，处警民警即开端处警，经过对讲机向属地分局通报警情，联络消防支队得知一台消防车5名消防警力已前往处置。几分钟后，出警民警抵达现场，从二楼阳台进入房间后，发现一名男子曾经割脉他杀，立刻告诉120。医生到场后停止包扎处置。因救助及时，他杀男子无生命风险。

读创记者在1月10日的活动中理解到，据统计，在刚刚过来的2017年，深圳市公安局指挥中心经过110疾速指挥出警抓获守法立功人员近3700人次，协助查找走失人员15100余人，援救他杀人员911人。单调有趣的数字面前大多是真实发作的令人触目惊心的案事情，也是深圳两万民警与工夫赛跑，夜以继日守护市民群众平安的其中一项成果单。　

“110”也有无法时！

醉酒汉反复5次报假警

2017年6月7日清晨1时20分许，警方接一先生报警，称其在龙岗区横岗街道一广场打架打死一人。接报后，警方迅速赶到现场。出警民警在现场屡次查找，讯问周边群众，均未发现打架事情，电话联络报警人，发现报警人语无伦次，说不清状况。

民警在着急寻觅报警人的同时，该报警人又反复四次报警。经过民警的全力寻觅，最终在广场左近找到了报警人何某，发现何某处于醉酒形态，周边无受伤人员以及打斗痕迹。民警将何某送到医院停止醒酒。何某清醒后供认本人酒后谎报案情，被处以行政拘留和罚款。

警方相关担任人提示市民，110是一条救群众于危难时辰的“声命线”，请勿报假警。

并非一切求助都拨“110”

活动现场，模仿接处警、有奖问答、警犬扮演等丰厚多彩的宣传活动吸引了近5万人参与。其中，模仿110报警体验更是将活动推向了低潮，现场参与活动的市民拨通110电话后，现场大屏幕直接视频衔接市公安局指挥中心110报警效劳台，大家经过屏幕看到指挥中心的接警全进程，也借机一睹往常“只闻其声”的110接警员的风采。

据警方相关担任人引见，2017年市公安局处置的各类警情中，非警务求助警情和社会联动警情约占无效警情的21%。110报警电话作为一种公共资源，接受力总是无限的。往年“110宣传日”宣传的重点就是向市民群众宣传110报警效劳台的受理范围，引导群众向政府效劳热线或专业渠道反映处理非警务求助。

比方，遇到非公共路途、场所乱停乱放需求移车的状况，可以拨打114告诉车主，该效劳每天7时至22时守旧，不收取请求人和车主费用。

比方，在接报触及婚姻、家庭、邻里、合同、债权纠纷、休息保证、财富承继等法律征询以及公证操持、司法鉴定、法律援助、人民调停等要求时，110报警效劳台会指引市民拨打12348。这是一条公共法律效劳热线，24小时有专业的律师在线解答法律征询，协助大家应付各种法律成绩。

此外，深圳市公安局与市信访局在市信访大厅举行了“110报警效劳台”与“市政府12345热线”协作备忘录签约典礼，标志着110报警效劳台与市政府12345热线平台完成对接协作，将非警务警情分流。（记者黄顺  /文 肖兵峰 /图 通讯员 宋卓远 恽江涛）

详细非警务警情热线电话如下：

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