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去年,桐庐分水镇的鲁大姐去买电饭锅,结果花了1万多去除皱。一段时间后,她发现工作室涉嫌违规经营。
去买电饭锅,老板娘提到“祛皱”
鲁大姐:“想去买电饭煲,低碳电饭锅烧菜无油烟。老板娘说快过年,你脸上都是皱纹,现在有个很好的产品去皱很好的。她说抬头纹做掉了,效果相当好。”
本来去买厨具的,结果老板娘推荐起了祛皱,鲁大姐觉得自己法令纹是有些深,听说效果好,就动心了,接着就被老板娘带去了一间工作室。
鲁大姐:“去了余女士的工作室,推荐的是细胞母液,她说可以去皱。说做一次是12500元加上800元的手术费,当天就做了一个面护,用手和仪器向上提升。”
“拉人赚钱”?鲁大姐想退款
鲁大姐说,余女士给她推荐的产品叫缤诺丝,是广东一家企业生产的化妆品,价格不便宜。一番了解体验后,她通过支付宝把钱转给了对方。之后的两个月里,她每隔一段时间都会去余女士的工作室,有一次她听说可以介绍客户来赚钱。
鲁大姐:“她当时说好动起来了,好去做了,想赚钱一定要做。叫一个人进来12500元,比如说我叫另外一个人进来我就能有6000多块钱。”
听说有这么高的回报率,鲁大姐对产品本身的价值产生了怀疑,加上自己使用产品后的效果不明显,就要求余女士退款,对方没有接受。
“广州缤诺生物科技有限公司”号码不存在
记者找到余女士希望协商一下,对方拒绝了。
余女士:“我又决定不了的这个钱要公司退的,13300块钱打到公司去的,买了两万的产品(不是转账给你的吗?)我说打公司,我们公司都有固定账号,她说操作不来(什么公司?)广州缤诺生物科技有限公司。”
余女士表示,她只是代收钱,退款需要和公司协商,但她没有提供公司的联系方式。记者拨打了广州缤诺生物科技有限公司企业年报中的联系电话,号码不存在。
市场监管部门会再组织调解
余女士:“8号下午约好了,公司已经派人来了,今天工商卫生局来了,约好8号下午到工商局去把她也叫去。”
至于“拉人赚钱”的说法,余女士否认了,表示自己只能拿到服务费,没有高额介绍费。记者从桐庐县卫生健康局了解到,鲁大姐1月份来投诉,负责卫生监督的执法人员已经调查过,目前认定余女士的工作室当时属于无证经营。
杭州桐庐县卫生健康局 执法人员:“认定该场所涉嫌无卫生许可证开展生活美容服务。1月18号办理了营业执照,卫生许可证后期没办,今天你们采访前,我和另一个执法人员连同工商,我们又对这家单位进行了复查,确实没有经营迹象,没有化妆品。”
执法人员表示,接下来他们会和当地市场监管部门就鲁大姐的退费问题,再组织一次调解。